NTT DoCoMo : "i-appli" Service [ software 4]

Seorang wanita berdiri di sebuat sudut jalan kota Tokyo di Shibuya District dengan berpakaian professional dengan ponsel di tangannya. Dia melihat pada layar ponselnya dan mengetik dengan cepat dengan ibu jarinya sembari dia berbicara dengan temannya. Hal semacam ini merupakan suatu hal yang sangat biasa terjadi di Jepang saat ini, bukan hanya terbatas pada wanita eksekutif muda tetapi seluruh warga Jepang telah juga melakukannya sejak beberapa tahun belakangan ini. Teknologi i-mode dari NTT DoCoMo-lah yang membawa revolusi besar itu bagi warga Jepang saat ini. DoCoMo yang berarti "anyplace you go" merupakan operator pertama di Jepang (yang saham mayoritasnya dimiliki oleh pemerintah) yang menawarkan layanan non-voice mobile communication.

i-mode sangat cocok dengan budaya dan lifestyle orang Jepang yang merupakan pekerja keras dan komunitas yang demikian padat seperti Tokyo. Setiap orang bergerak, kereta api sesak, apartemen dan kantor sempit menjadi ciri khas Tokyo. i-mode relatif murah dibandingkan dengan mendapatkan jaringan telepon kabel di Jepang. Untuk mendapatkan line telepon dibutuhkan beaya 500 USD dan harus membayar setiap menit tambahan dari basic monthly fee. i-mode cost tidak berdasarkan waktu koneksi tetapi berdasarkan volume data yang ditransmisikan. Average charge untuk setiap konsumen DoCoMo adalah sekitar 13 USD/ bulan, suatu beaya yang sangat murah, setidaknya buat orang Jepang.